Lancaster.jpgLantech Dyrektor generalny Jim Lancaster, autor nowej książki Lean Enterprise Institute „Praca zarządzania„, wyjaśnia w najnowszym wydaniu Podcast Lean Blog dlaczego i w jaki sposób ożywił taktykę i strategię doskonalenia.

Po latach nadzorowania i uczestniczenia w udanych wydarzeniach z zakresu ciągłego doskonalenia (kaizen), dyrektor generalny firmy Lantech, Jim Lancaster, słuchał raportu zespołu ds. doskonalenia, który przedstawiał wyniki najnowszych działań, gdy doznał niepokojącego déjà vu.

„Słyszałem to już wcześniej” – powiedział, żywo przypominając sobie incydent sprzed dekady. „Słyszałem już o tym problemie i słyszałem już to rozwiązanie w tej dziedzinie”.

W szczerym wywiadzie Lancaster mówi: Blog Lean Prowadzący podcast Mark Graban stwierdził, że ostatecznie zdał sobie sprawę, że firma powtarzała działania usprawniające, które po kilku latach uległy pogorszeniu. W rezultacie wszystkie działania wdrażające usprawnienia w ramach zarządzania szczupłego nie przynosiły oczekiwanych rezultatów.

Firma Lantech, gwiazda wczesnego ruchu Lean w latach 1990., zyskała uznanie, przekształcając marnotrawną produkcję wsadową w wydajną produkcję przepływową, radykalnie skracając czas realizacji i koszty, a jednocześnie zwiększając tempo i jakość produkcji. Uwolniła miliony dolarów z zapasów. Niezwykłe rezultaty zostały zaprezentowane w… Harvard Business Review i bestseller biznesowy Elastyczne myślenie.

Jednak podobnie jak wiele firm wdrażających strategie ciągłego doskonalenia, Lantech z czasem zmagał się z utrzymaniem zysków i znaczącą poprawą wyników finansowych.

W niedawno wydanym podcaście nr 283 Lancaster wyjaśnia, jak producent urządzeń do owijania folią stretch z Louisville w stanie Kentucky nauczył się, jak utrzymać działania w zakresie ciągłego doskonalenia, aby pobudzić wzrost i stać się znacznie bardziej rentownym. Kluczem do ożywienia programu było poświęcenie przez Lancastera wielu miesięcy na pracę na pierwszej linii. Z pierwszej ręki przekonał się, jak zmienność, nieunikniona w każdym środowisku pracy, powoduje pogorszenie procesów, pomimo najlepszych wysiłków w zakresie ciągłego doskonalenia.

W rezultacie firma Lantech opracowała nowy, codzienny system zarządzania, oparty na „kaskadowych, międzyfunkcyjnych i ujednoliconych krokach” dla każdego pracownika i kadry kierowniczej. System łączy wszystkie działania firmy generujące wartość dodaną, wspierając zasoby, które natychmiast wychwytują i cofają pogorszenie procesów każdego dnia.

Lancaster i Graban dyskutują:

  • Wczesny sukces, gdy konsultanci ds. szczupłego podejścia „zstąpili” na Lantech
  • Dlaczego sukces zamienił się w „frustrację”
  • Kluczowe lekcje, których Lancaster – i każdy dyrektor generalny – nauczy się, wykonując rzeczywistą pracę na pierwszej linii
  • Dwa największe błędy w ocenie sytuacji, jakie popełniają kadry kierownicze, gdy są „daleko” od pracy na pierwszej linii
  • Błąd w zarządzaniu, który powoduje, że działania mające na celu ograniczenie produkcji nieumyślnie przestają być priorytetem i stają się pobocznym „hobby”
  • Potężna, ale pomijana zasada biznesowa, dzięki której wykrycie i odwrócenie pogorszenia procesów szybko zwiększa konkurencyjność i zyski

Posłuchaj lub pobierz podcast na www.leanblog.org/283

Lancaster ujawnia więcej szczegółów dotyczących sposobu opracowywania i wdrażania systemu zarządzania codziennego Praca menedżera: codzienna droga do rzeczywistej poprawy, niedawno opublikowane przez organizację non-profit Lean Enterprise Institute.

O książce

  • ISBN: 978-1-934109-02-1
  • Strony: 171
  • Cena: 35.00 $
  • Redaktorzy/Producenci/Blogerzy: Aby otrzymać egzemplarze recenzenckie Praca zarządzania lub aby przeprowadzić wywiad z autorem, skontaktuj się z dyrektorem ds. komunikacji LEI, Chetem Marchwinskim [email chroniony] lub 617-871-2930.

Czytelnicy mogą kupić książkę: klikając tutaj.

O firmie Lantech

Lantech Firma Lantech jest znana jako lider w dziedzinie technologii i innowacji w zakresie folii stretch, a także urządzeń do obsługi kartonów. Posiada siedzibę główną i produkcyjną w Louisville w stanie Kentucky, zakłady sprzedaży i produkcji w Holandii oraz działy sprzedaży i serwisu w Australii i Chinach. Roczna sprzedaż brutto przekracza 130 milionów dolarów. Lantech zatrudnia około 475 pracowników. Więcej informacji można znaleźć na stronie lantech.com/about.

O LEI

Lean Enterprise Institute Inc. to organizacja non-profit 501(c)(3) z siedzibą w Cambridge w stanie Massachusetts, której misją jest poprawa jakości życia poprzez szczupłe myślenie i praktykę. Założona w 1997 roku przez dr. Jamesa P. Womacka, eksperta ds. zarządzania, organizacja LEI prowadzi badania, prowadzi warsztaty edukacyjne, publikuje książki i e-booki, organizuje konferencje i dzieli się praktycznymi informacjami na temat szczupłego myślenia i praktyki. Więcej informacji można znaleźć na stronie lean.org.

Ten post został opublikowany 12 lipca 2017 r. i zaktualizowany 2 października 2017 r.

July 12, 2017

Dowiedz się więcej o opracowywaniu i wdrażaniu procesów Lean w książce The Work of Management: A Daily Path to Real Improvement (Praca kadry zarządzającej: codzienna ścieżka do rzeczywistej poprawy) wydawnictwa Lantech.